Objekte können nicht eingefügt werden
Wenn Sie versuchen, ein Objekt aus einer Excel-Datei oder einer anderen Datei einzufügen, erhalten Sie Fehlermeldungen:
Die Quellanwendung ist ausgelastet und kann nicht sofort reagieren. Wechseln Sie zu der anderen Anwendung, und versuchen Sie, das Problem zu beheben.
Und:
Microsoft Word kann die zum Öffnen dieses Objekts erforderliche Anwendung nicht starten...
Der von Office vorgenommene Reparaturversuch beginnt zwar, ist aber erfolglos. Ursache ist die Installation von Norton Antivirus. Normalerweise reicht es aus, die Office-Plugins von Norton zu deaktivieren. In der Taskleiste klicken Sie das Symbol von Norton AntiVirus mit der rechten Maustaste an. Wählen Sie den Befehl Norton Antivirus konfigurieren. In der Rubrik Andere/Sonstige können Sie den Eintrag für die Office Plugins deaktivieren.
Unter Office 2000 und Norton 2000 kann das unter Umständen nicht funktionieren. Dann müssen Sie eine Datei aus der Registrierung entfernen:
- Im Startmenü auf Ausführen klicken
- Tippen Sie ein (mit Leerschritten und Gänsefüßen):
Regsvr32 /U "C:\Program Files\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll" - Den Pfad zu Norton Antivirus müssen Sie an Ihre Installation anpassen.
- Wenn der Befehl ausgeführt wurde, erhalten Sie Bestätigung
DllUnregisterServer in C:\Program Files\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll succeeded.
